tentang struktur
organisasi
Dalam kesempatan kali ini saya akan mengajak
kita untuk melihat lebih dalam tentang struktur organisasi sebuah perusahaan
tbk yang ada di Indonesia, yaitu pt bank
mega, tbk. Apa saja peran masing-masing bagian sesuai dalam struktur
mereka, bagaimana cara mereka bekerjasama antar bagian, mengapa perlu adanya
pembagian dalam struktur organisasi mereka dan siapa saja yang berperan dalam
masing-masing bagian di struktur organisasi ini sehingga dapat menjalankan tugas
serta tujuan dari perusahaan ini. Anda dan saya dapat melihat gambar bagan yang
dibawah ini, yang sudah saya unggah dari situs resmi dari www.bankmega.com ;
Perlu anda ketahui bahwa pt bank mega, tbk adalah satu dari
sekian banyak unit usaha yang bernaung dibawah manajemen ct corp, sebuah kelompok usaha yang dipimpin oleh seorang pengusaha
sukses yaitu bapak Chairul Tanjung, yang menjabat sebagai komisaris utama pada pt bank mega,tbk.
Penjabat tertinggi dalam perusahaan ini
adalah board of commissioners. Diterjemahkan kedalam bahasa Indonesia yang
artinya dewan komisaris. Dimana didalamnya terdapat beberapa nama yang pertama
Chairul Tanjung sebagai komisaris utama, kemudian Achjadi Ranuwisastra sebagai
komisaris independen, Rahmat Maulana sebagai komisaris independen juga serta
Johannes Bambang Kendarto menjabat sebagai komisaris.
Setelah dewan komisaris, struktur ini
tidak langsung mengacu pada dewan direksi namun ada sub bagian yang dibawah
dewan komisaris namun diatasnya dewan direksi yaitu yang pertama risk
monitoring committee, yaitu adalah komite yang bertugas untuk memantau
perusahaan dalam mengambil resiko, kebijakan serta keputusan. Yang kedua adalah
remuneration & nomination committee yaitu komite yang bertugas dalam
pemberian imbalan atau suatu penghargaan dalam perusahaan tentu saja mereka
inilah yang memantau kinerja tiap karyawan dalam perusahaan dan juga dalam
pencalonan tiap penjabat-penjabat yang akan menjabat suatu jabatan strategis dalam
perusahaan ini.
Dan kemudian kita masuk ke bagian
berikutnya yaitu president director atau dapat diartikan sebagai dewan direksi.
Dimana dewan direksi ini terbagi dalam 9 (sembilan) yang pertama yaitu direktur
utama yang dijabat oleh Kostaman Thayib, direktur Treasury & Int’l Banking
yang dijabat oleh Sugiharto, direktur kredit penjabatnya Madi Darmadi Lazuardi,
direktur funding dijabat oleh Doni Oskaria, direktur operation & IT yang
dijabat oleh Joseph Georgino Godong, direktur Small Medium Enterprise
penjabatnya adalah Max Kembuan, direktur risk dijabat oleh Cosmas Setiawan
Suwono, dan direktur compliance & GCG dijabat oleh Yuni Lastianto serta
direktur human capital yang dijabat oleh Tati Hartawan.
Demikian
para penjabat tiggi dewan direksi yang memiliki kekuatan kekuasaan yang
berbeda-beda yang tentunya sangat berperan besar dalam meningkatkan kinerja
perusahaan.
Sampai disini kita bisa melihat bahwa
perusahaan ini merujuk pada acuan struktur yang modern yang mengandalkan
hubungan antar bagian dan juga hubungan antar atasan maupun bawahan bisa saling
terkoneksi dengan saling bergantungan, terlebih juga ada bagian yang
mementingkan keperluan dari pihak ketiga yaitu konsumen dari perusahaan ini
dimana mengingat perusahaan bergerak dibidang financial, maka diperlukanlah
bagian yang bisa mengatur hubungan tersebut dengan baik.
Kita lanjut ke point berikut yaitu chief
of staff office yang bertugas sebagai kepala atas kantor-kantor staf yang ada,
kemudian yang setara dengan itu ada bagian steering committees: credit, ALCO,
human capital, risk management, IT, product, credit policy, yaitu bagian yang
mengatur dan menjalankan tugas pokok dari tujuan perusahaan ini yaitu yang
berkaitan dengan keuangan tentunya entah didalamnya ada tentang perbankan,
asuransi, kartu kredit maupun produk lainnya yang ditawarkan perusahaan ini.
Masuk kedalam bagian operasional dari
perusahaan ini bisa kita lihat sesuai bagan yang pertama dari tiga bagian ada bagian
consumer banking directorate managing director, yaitu direktorat yang
mengatur tentang perbankan konsumen, terbagi dalam 3 (tiga) sub bagian penting
dan terbagi lagi 4 (empat) sub bagian penting dari sub bagian pertama ;
1. yang pertama terbagi
atas ;
a.
cards & loans credit
operation head, kepala bagian operasional nasabah & pinjaman
b.
cards & loans credit
processing & collection head, kepala bagian proses dan pengarsipan layanan
nasabah baru dan pinjaman
2. yang kedua terbagi atas
;
a.
cards & loans sales
& marketing head, kepala bagian layanan penjualan atau pemasaran nasabah baru
dan pinjaman
b.
cards & loans sales
head, kepala bagian pemasaran nasabah baru dan pinjaman
c.
merchant acquiring
business head, kepala bagian usaha bisnis untuk para pedagang
d.
cards & loans
marketing partnership & usage head, kepala bagian pemasaran kerjasama
produk yang ditawarkan
3. yang ketiga adalah ;
cards & loans
business planning & analysis head, kepala bagian perencanaan bisnis & analisa
4. yang keempat adalah ;
cards & loans
operation & customer service head, kepala bagian layanan konsumen dan operasional
Masih dalam sub bagian kedua yang
dibawahi oleh direktorat konsumen, dalam sub bagian yang kedua ini terdapat 5
(lima) bagian yaitu ;
1.
yang pertama ;
a.
consumer banking network
head, kepala bagian jaringan perbankan konsumen
b.
regional consumer
banking manager, manajer perbankan konsumen dalam satu wilayah
c.
branch performance
management & service quality head, kepala bagian penampilan cabang dan
kepala bagian kualitas layanan
2.
yang kedua ;
marketing
communication head, kepala bagian komunikasi pemasaran
3.
yang ketiga ;
liabilities
& investment product head, kepala bagian pertanggung jawaban &
investasi
4.
yang keempat ;
debit
& e-channel head, kepala bagian pemasukan (income)
5.
yang kelima ;
funding analysis head, kepala
bagian analisa pendanaan
Dalam sub bagian ketiga dalam bagian
operasional ditemui 5 (lima) elemen penting, yaitu ;
1.
costumer segment head,
kepala bagian layanan pengguna produk
2.
acquisition &
portofolio head, kepala bagian akuisisi & tunggakan
3.
proposition &
engagement head, kepala bagian usulan & pengikatan
4.
funding sales force
quality head, kepala bagian pendanaan penjualan dan kekuatan kualitas
5.
new channel development
head, kepala bagian pembangunan terobosan baru
Lanjut kepada bagian lainnya yang
dibawahi langsung oleh direksi yang kedua adalah wholesale & retail
banking directorate managing director atau disebut juga direktur manajer
yang menangani direktorat perbankan keselruruhan penjualan & eceran. Meliputi
8 (delapan) bagian ;
1.
yang pertama
a.
coorporate business
head, bagian kerjasama bisnis yang membawahi 2 (dua) sub bagian ;
1)
coorporate sales head,
kepala bagian kerjasama penjualan
2)
regional wholesale &
retail business manager, kepala bagian wilayah keseluruhan penjualan &
manajer bisnis eceran dimana berkaitan erat dengan commercial banking head
yaitu kepala bagian yang menangani perdagangan perbankan.
2.
yang kedua
retail & commercial business head,
kepala bagian bisnis perdagangan & eceran
a.
retail banking head,
kepala bagian perbankan eceran
b.
commercial banking head,
kepala bagian perdagangan perbankan dimana bagian ini berkaitan erat dengan
regional wholesale & retail business head diatas tadi
3.
yang ketiga
indirect channel head, kepala bagian
pengarahan terobosan baru
4.
yang keempat
strategic & business development
head, kepala bagian strategi & pembangunan bisnis
5.
yang kelima
wholesale funding business head, kepala
bagian pendanaan keseluruhan penjualan
6.
yang keenam
special asset management head, kepala
bagian manajemen asset yang khusus
7.
yang ketujuh
transaction banking head, kepala bagian
transaksi perbankan
8.
yang kedelapan
middle office head, kepala bagian kantor
menengah
Lanjut pada bagian berikut yang ketiga
adalah bagian SME directorate managing director yaitu direktorat manajer
small medium enterprise yang membawahi dua bagian yaitu ;
1.
SME business head, kepala
bagian bisnis small medium enterprise
2.
SME collection &
remedial head, kepala bagian pengumpulan & uji coba ulang SME.
Kita bergeser kebagan sebelah kanan dari
gambar yang dibawahi langsung oleh president director sesuai gambar disana
terbagi dalam 5 (lima) bagian yaitu ;
yang pertama,
1.
treasury &
internasional banking directorate managing director, yaitu direktur yang
menangani direktorat perbendaharaan & internasional perbankan, yang terbagi
dalam 3 sub bagian yaitu ;
a.
Treasury head, kepala
perbendaharaan
b.
International banking
& financial institution head, kepala bagian internasional perbankan dan
institusi keuangan
c.
Capital market service
head, kepala bagian layanan modal pasar
yang kedua,
2.
operations &
information technology directorate managing director, yaitu direktur yang
mengatur direktorat manajer tentang pengoperasian & teknologi informasi
yang terbagi dalam 9 bagian ;
a.
centralized credit
operations head, kepala bagian pusat operasional kredit
b.
centralized
transactional operation head, kepala bagian pusat operasional transaksi
c.
general service &
facility management head, kepala layanan umum & fasilitas manajemen
d.
core banking system
head, kepala bagian inti dari sistem perbankan
e.
information technology
head, kepala bagian TI atau teknologi informasi
f.
IT infrastructure
service & operations head, kepala layanan infrstruktur IT & operasional
g.
network operations head,
kepala bagian operasi jaringan
h.
process & system
development head, kepala bagian proses & sistem pembangunan
yang ketiga,
3.
risk directorate managing
director, direktur manajer pengambilan resiko, yang terbagi dalam 5 ;
a.
national credit control
head, kepala bagian pengontrolan kredit nasional
b.
national wholesale
credit review head, kepala peninjauan se-nasional penjualan kredit
c.
national retail &
SME credit review head, kepala tinjauan pasar eceran & SME kredit nasional
d.
risk management head,
kepala bagian pengelolaan resiko
e.
credit appraisal head,
kepala bagian penilaian kredit
4.
human capital
directorate managing director, direktorat pengelolaan permodalan kepada
konsumen, yang terbagi dalam 4 (empat) kelompok bagian yaitu ;
a.
human capital
management head, kepala bagian pengelolaan pendaan terhadap konsumen
b.
compensation &
benefit, operations & ER/IR head, kepala bagian pemberian kompensasi hasil
kerjasama & operasional ER/IR
c.
human capital business
partner head, kepala bagian mitra bisnis pendanaan manusiawi
d.
corporate culture &
change management head, kepala bidang kebudayaan & perubahan sistem
pengelolaan
yang kelima
5.
compliance & GCG
directorate managing director, yaitu direktur pengaduan & direktorat GCG
(good corporate governance) yaitu terbagi menjadi 2 (dua) ;
a.
compliance & GCG
head, kepala bagian pengaduan & transparansi kinerja perusahaan
b.
anti money laundering
head, kepala bagian anti pencucian uang
Namun, tidak berhenti disana ternyata ada
terdapat 6 (enam) bagian yang dibawahi langsung oleh president director yang
sejajar dengan para direktur manajer, yang tertera dipojok paling kanan sesuai
gambar pada bagan diatas. Apa saja bagian itu ;
1.
corporate legal head,
kepala bagian pengesahan
2.
corporate affair head,
kepala bagian pengurusan atau perijinan
3.
internal audit head,
kepala bagian pemeriksaan didalam perusahaan
4.
banking fraud head,
kepala bagian perbankan gadungan/ antisipasi terhadap penipuan
5.
financial control head,
kepala bagian pengawasan keuangan
6.
regional manager,
manajer wilayah atau mungkin kepala ranting
Itulah sedikit pembahsaan kita kali ini tentang struktur
organisasi yang ada pada pt bank mega,
tbk, serta fungsi-fungsinya dan apa saja yang mereka kerjakan dan kepada
siapa saja mereka bekerja sama. Demikian pembahasaan ini semoga bisa bermanfaat
dan menambah wawasan kita tentang struktur organisasi pada pt bank mega, tbk. Atas
perhatiannya saya sebagai mengucapkan terima kasih, sekian.
sumber ;
